Acqua Pubblica Sabina

APS: nel 2019 netta crescita degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria

I report del settore tecnico e di quello commerciale mostrano una netta crescita degli interventi effettuati e delle pratiche gestite da Acqua Pubblica Sabina rispetto al 2018, e migliora anche la manutenzione

I report del settore tecnico e di quello commerciale mostrano una netta crescita degli interventi effettuati e delle pratiche gestite da Acqua Pubblica Sabina rispetto al 2018. Migliorano anche le performance nella manutenzione ordinaria e straordinaria di acquedotti e fognature, grazie ad un’organizzazione che garantisce reperibilità H24 e ben 16 squadre dedicate al pronto intervento sull’intero territorio servito.

Acqua Pubblica Sabina, gestore del Servizio Idrico Integrato di ATO3, migliora in maniera significativa le proprie capacità operative e le performance in tutti i settori di intervento. A testimoniarlo sono i report delle attività dell’area tecnica e di quella commerciale che, nel confronto tra i dati 2018 e quelli del 2019, descrivono una realtà sempre più in grado di soddisfare le necessità dell’utenza di ATO3. Crescono, infatti, gli interventi effettuati – tra manutenzione ordinaria e straordinaria di acquedotti e fognature – e le pratiche gestite dal Call Center e dal back office negli sportelli di Rieti e Palombara Sabina.

AREA TECNICA: NEL PRIMO SEMESTRE 2019 BEN 1130 INTERVENTI

Acqua Pubblica Sabina ad oggi garantisce una reperibilità H24 sull’intero territorio servito, grazie alla presenza di 16 squadre dedicate alla manutenzione e al pronto intervento. Gli interventi effettuati da Aps riguardano la manutenzione ordinaria, con riparazioni, e la manutenzione straordinaria, con la sostituzione di interi tratti di acquedotti e fognature. Nel corso del 2018 sono stati complessivamente 1550 gli interventi effettuati mentre nel 2019 – in soli sei mesi da gennaio a giugno – si è già arrivati a 1130 interventi. Numeri che indicano un sostanziale raddoppio del livello degli interventi condotti dalla società nell’ambito della manutenzione ordinaria e straordinaria delle infrastrutture.

SPORTELLI: NEL 2019 GIA’ ELABORATE 15000 PRATICHE

In crescita anche l’attività di back office espletata dagli sportelli di Acqua Pubblica Sabina presenti a Rieti e Palombara Sabina (Roma), che determinano un’equa distribuzione dei clienti sul territorio in base alle utenze delle zone geografiche di riferimento.
Lo sportello di Rieti ha portato al trattamento di 11096 pratiche nel corso del 2018 e di quasi 10000 nei soli primi sette mesi del 2019, da gennaio a settembre. Quello di Palombara Sabina ha lavorato 5600 pratiche nel 2018 e quasi 5000 nei primi sette mesi del 2019. Anche in questo ambito si evidenzia, dunque, una crescita netta dell’attività portata a compimento dagli operatori di APS.

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